Çekim talebi oluşturunca siteden engelleniyorum

Casinova isimli bahis sitesine üye oldum. Sitede hesabıma özel tanımlanmış olan 4 yıl bonusunu kullandım ve bu bonusu kullanırken sitede belirtilen tüm çekim kural ve şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kuralları tamamlama sürecinde canlı destek ekibiyle sürekli ve net bir iletişim halindeydim, her adımı canlı destekten teyit alarak ilerlettim.

Tüm şartları tamamladıktan sonra 08.09.2026 tarihinde saat 12:05’te “mavigogo” kullanıcı adlı hesabımdan 5.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Hesap bakiyemde 5.000 TL görünmesine ve çekim talebim sistemde beklemede olmasına rağmen, bu işlemin ardından canlı destek ekibi tarafından engellendim, canlı desteğe bağlanamaz hale geldim ve sitedeki hesabıma da giriş yapamaz oldum. 5.000 TL’lik çekim talebim hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bonus şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabımın engellenmesi ve talep ettiğim ödemenin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Hesabımın yeniden erişime açılmasını ve talep ettiğim 5.000 TL’lik çekim tutarımın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.