Sorumlu Oyun Girişimi
Türkiye çevrimiçi kumar pazarında oyuncuyu koruyacak 5 temel ilke ve uluslararası partner kuruluşlarla işbirliği. Operatörlere açık çağrı, oyunculara erişilebilir destek ağı.
Beş İlke
- 01
Şeffaf bonus T&C
Çevrim şartı, max-bet kuralı, expire süresi açıkça belirtilmeli.
- 02
Hızlı KYC + çekim
Belge doğrulama 72 saatten uzun sürmemeli, çekim red sebebi yazılı verilmeli.
- 03
Self-exclusion zorunlu
Tek tık ile en az 6 ay self-exclusion seçeneği sunulmalı.
- 04
Reklam kısıtı
Reklamlar 18+ etiketi olmadan yayınlanmamalı, "kazanç garantisi" iddiası yasak.
- 05
Bağımsız dispute kanalı
Oyuncunun başvurabileceği bir lisans şikayet kanalı açıkça gösterilmeli.
Partner Kuruluşlar
Bağımsız ve uluslararası tanınırlığı olan kurumlar — SikayetGo hiçbirinden ücret almaz.
GamCare UK merkezli, 24/7 destek hattı, terapi yönlendirme. Resmi site → Gambling Therapy Çok dilli online destek, peer-to-peer forum, danışmanlık. Resmi site → GamBan Tüm cihazlarda kumar sitelerini blok eden uygulama. Resmi site → Yeşilay Türkiye Yeşilay Cemiyeti — bağımlılık danışma hattı 115. Resmi site → YEDAM Yeşilay Danışmanlık Merkezi, ücretsiz birebir danışmanlık. Resmi site → GPWA Bağımsız casino portallarının davranış kuralları topluluğu. Resmi site →
Bağımlılık şüphesi mi var?
Türkiye Yeşilay Danışma Hattı: 115 · İnternet üzerinden destek için YEDAM'a başvurun. 7/24 ücretsiz.